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□　型紙とヌード寸法について

□　海外からのご購入について

□　ダウンロード商品について

□　ご注文から商品到着まで

□　サポートについて

□　廃盤商品について

□　よくあるお問い合わせ

□　運営変更事項

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型紙とヌード寸法について

 

■　ヌード寸法表（cm）

サイズ	90	100	110	120	130	140	150	160
胸囲(バスト)	48cm	52cm	56cm	60cm	64cm	69cm	74cm	79cm
胴囲(ウエスト)	46cm	48cm	50cm	52cm	54cm	56cm	58cm	62cm
腰囲(ヒップ)	52cm	56cm	61cm	66cm	71cm	76cm	81cm	86cm
背肩幅	25cm	27cm	29cm	31cm	33cm	35cm	37cm	39cm
股下丈	30cm	36cm	42cm	48cm	54cm	60cm	65cm	68cm
身長	90cm	100cm	110cm	120cm	130cm	140cm	150cm	160cm

 

サイズ	レディスS	レディスM	レディスL	メンズS	メンズM	メンズL
胸囲(バスト)	76cm	82cm	88cm	90cm	94cm	98cm
胴囲(ウエスト)	58cm	63cm	70cm	70cm	76cm	83cm
腰囲(ヒップ)	86cm	90cm	94cm	90cm	94cm	100cm
背肩幅	38cm	39cm	40cm	42cm	44cm	46cm
股下丈	65cm	68cm	72cm	69cm	73cm	76cm

 

■　型紙について

　すべて縫い代つきパターンです。Ａ３の紙出力、もしくはＡ４ダウンロード（PDF）になります。

　Ａ４ダウンロードの紙出力サービスはダウンロード価格からプラス５００円となります。

　全てのパターンに仕様書がついています。

　貼り合わせがあるものがございます。

　原型からパターン、グレーディングまで、すべてpolka drops のパタンナーのオリジナルになります。

　仕様書は、写真サンプルに基づいて製作しています。

■　型紙は高温多湿を避け、涼しい所に保管してください。

■　当店の型紙で製作されたものによる、事故、トラブルの責任は負い兼ねます。

 

 

ダウンロードについて

■　ダウンロード商品について、こちらのページにまとめさせていただきました。

　　ご購入前に必ずお読みいただきテストダウンロードを行ってください。

 

 

海外からのご購入について

 

■　海外発送は個別対応で、一律５００円の手数料をいただいております。

■　ダウンロード商品、発送を伴う商品共に日本の国内取引として日本の消費税をお預かりすることに、ご承諾して頂ける場合のみご対応をさせていただきます。

■　通常の国内発送はご入金確認翌日から3営業日の発送ですが、海外発送は5営業日となります。

 

 

ご注文から商品到着まで

 

■   商品一覧で表示されている価格は主に型紙ダウンロード商品の金額です。商品詳細ページにてオプション価格やプリント発送価格（+500円）などそれぞれご確認ください。

■   商品価格は時期や需要バランスなどにより常に変動いたします。

■　ご注文はショッピングカートで承ります。

■　ご入力は正確にお願いします

　　特に住所が正確でない場合、再配達になりますが、再送があると送料が２回分かかりますのでご注意ください。

■　ダウンロード商品のみお買上げの場合は送料はかかりません。物販商品とダウンロード商品を同時にご購入の場合は送料が発生します。

　　送料（クリックポスト）は店長生地屋以外の商品は一律　１９８円　です。（注文量により２個口以上になる場合は宅急便扱いになる場合がございます。）

※配送方法は業務一元化によるコスト削減の為、上記以外での配送、個別対応を承ることが出来ません。何卒ご了承ください。

■　店長生地屋は生地事に送料が異なりますので商品ページをご参照ください。

■　海外発送は個別対応で、一律５００円の発送手数料をいただいております。

■　配達時間、到着日のご指定はできません。

■　おまとめ発送は２４時間以内のご注文かつ、ご入金前の場合のみ承れます。

　　コメント欄もしくはメールにてお知らせください。金額を訂正し、追ってご連絡差し上げます。

　　※セール品のおまとめ発送サービスはご利用いただけません。
 

■　お支払方法については　こちら　をご参照ください。

■　自動返信メールが届いてご注文が完了となります。必ず内容をご確認ください。

■　自動返信メールが届かない場合については以下の原因が考えられます。

　　　　１　カートが混雑している等、自動返信メールの処理が遅れている　

　　　　　（１日たっても届かない場合、お問い合わせください）

　　　　２　メールアドレスの記入間違い　（ご注文時、お気をつけて入力してください）

　　　　３　携帯電話のメールアドレスを登録している　（設定等、ご確認ください。）

　　　　４　フリーメール（無料サービスのwebメール）で登録している。

　　　　５　迷惑メールフォルダ等、振り分けられている（ご確認ください）

　　　　お困りのことがありましたら、お問い合わせください。

■　発送について

　　ご入金の確認メール配信日から、４営業日以内(※土日祝を除く)の出荷です。

　　万が一発送予定日に変更がある場合は別途お知らせいたします。

※　郵便振替の場合　ご入金の確認には、ご入金いただきました日付から約2日ほどかかります。

　　発送をお急ぎの方はクレジットか銀行振込みのご利用をおすすめいたします。

■　返品やキャンセルはお受けしておりません。

　　特にダウンロード商品は決済と同時にお客様の手元にすでにあるためキャンセルできません。

　　サイズやアイテムの間違いにご注意ください。

　　お届けした商品に破損等がある場合は、新しいものとお取替えします。

■　商品が到着しましたら、中をご確認ください。

　　お気づきの点がありましたら、到着後１０日以内にお知らせください。

　　こちらで不手際がありましたら、送料当方負担にて、すぐに返金、交換の手配をさせていただきます。

■　携帯電話からのお問い合わせへのお返事は、夜８時までにさせていただいております。

　　返信時間のご希望がございましたら、お知らせください。

 

 

サポートについて

 

■　型紙の補正等のお問い合わせにつきましては、サポートを終了させていただきました。

　　お客様で補正された型紙については、その品質を保証できかねます。あらかじめご了承ください。

■　サイズ変更、デザイン変更のお問い合わせはお答えできません。

■　サイズ選び、生地選び、作り方がわからない等のお問い合わせは承っています。

 

 

廃盤商品について

 

■　廃盤商品は、こちらのページにまとめさせていただきました。

　　サンプル画像等ご参考になさってください。

 

 

よくあるお問い合わせ

 

■　型紙とオリジナル副資材を使った作品の販売はできますか？

　　一部の型紙を除き、お客様の責任でお使いいただける限り、商用利用可です。特にご連絡の必要はありません。

　 オークションやバザー、委託販売など、個人の活動の範疇での販売が可能です。

　　「かんたんすっきりおんなの子服　おとこの子服」「シンプル＆ちょこっとデザイン　おんなの子服　おとこの子服」は、いかなる理由でも商用利用不可となります。

■　型紙をオークションに出してもいいですか？

　　POLKA DROPS のパターンの著作権・販売権は POLKA DROPS が所有しております。

　　ご家庭内でのご利用以外の目的での模写、複写そして転売は禁止させていただいております。

■　ダウンロード型紙の寸法チェック用の5cm角の正方形が4.7cmになってしまいます。

　　出力の際の設定に「拡大縮小しないで出力する」という項目を「なし」に設定しますと100％で印刷が行われます。

　　（※こちらの設定は一部のプリンター設定となります。それぞれの環境設定をお願いします。）

 

 

運営変更事項

 

■クリックポストについて、以下の通り運賃を改定させていただきます。（2020.02.06）
・旧運賃（改定前）：188円（税込）
・新運賃（改定後）：198円（税込）
・改定実施日 ：2020年4月1日（水）
 

■クリックポストについて、以下の通り運賃を改定させていただきます。（2019.09.17）
・旧運賃（改定前）：185円（税込）
・新運賃（改定後）：188円（税込）
・改定実施日 ：2019年10月1日（土）

■各商品レビューを廃止しました。(2019.05.25）

■型紙の出力サービスは、ダウンロード用のデータが含まれておりましたが、2019/5/19より以下のように変更となります(2019.05.13）
◎　プリント発送・・・紙のパターンのみ（データはつかない）
◎　ダウンロード商品・・・データのみ（従来通り）

■送料無料になる金額を2019/5/19から変更します(2019.05.13)
【変更前】10000円以上　送料無料
【変更後】2000円以上　送料無料

■ゆうパックについて、以下の通り運賃を改定させていただきます。（2018.09.15）
・旧運賃（改定前）：沖縄1000円、その他一律600円、5000以上お買上げで送料無料
・新運賃（改定後）：沖縄1500円、その他一律1000円、10000円以上お買上げで送料無料
・改定実施日 ：2018年10月1日（月）
 

■クリックポストについて、以下の通り運賃を改定させていただきます。（2018.07.30）
・旧運賃（改定前）：164円（税込）
・新運賃（改定後）：185円（税込）
・改定実施日 ：2018年9月1日（土）

■配送がネコポス378円からクリックポスト164円に変更になりました。（2018.05.10）
■リニューアルに際しまして、お店ご利用の変更点のご案内（2017.12.13）

 

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●本会員登録をされている方はリニューアル後、パスワードの再設定が必要になります。
●メルマガ会員のみのサービスは廃止となります。メルマガ会員のみのお客様でメルマガ配信をご希望の方は恐れ入りますが新サイトで会員登録をお願いいたします。
●ポイント制度は2017年11月30日で廃止となります。(10/4と11/6配信のメルマガでご案内)
●お買い物合計金額が2000円以上の場合、10%割引サービスは廃止となります。
●お客様作品ギャラリーの今までの投稿は現在のサイトからの移行が出来ません。
リニューアル後もギャラリーはございますので新たに投稿をお待ちしております。
●本会員登録をされている方は、ご購入履歴がリセットされます。
●ダウンロード商品は今までは2週間の猶予がございましたが、新サイトではメールにURLをご案内する方式に変更となります。
※補償期間は2週間で変更ありません。
●Ａ4プリント発送商品をお買い求めのお客様へはダウンロード商品も付属することになります。

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■　ポイント制度の廃止。（2017.11.30）

 

■　ダウンロードの有効期限を無期限から2週間に変更。（2015.09.15）

■　クレジット決済代行会社変更に伴い、今までのご登録クレジットカードはご利用いただけなくなりました。あらためてご登録をお願いします。（2015.06.08）

■　クロネコメール便廃止に伴い、送料185円からネコポス378円に価格変更。（2015.04.27）

■　税率変更に伴い、送料一律180円から185円に価格変更。（2014.03.31）

■　補正についてのお問い合わせを個々に承っておりましたが、個別対応を廃止させていただきます。

　　お客様の数も増え、個々の対応が時間的にも難しくなってきたこと、また内容的に重なる所も大変多いため、今後は、皆様に開示できるような資料として、ＨＰ上で随時お伝えしていく予定です。

　　サイズ選び、生地選び、縫い方がわからない等の内容については、お気軽にお問い合わせください。（2014.02.27）

■　発送商品とダウンロード商品をお買上げの際の割引に差が生じてしまうことを防ぐため、下記の内容で統一させていただくことになりました。（2014.02.27）

＜変更前＞　

１　3,000円以上購入で送料（180円）無料

２　通常ポイント付与率を　２％

 

＜変更後＞　

１　2,000円以上購入で10％割引

２　通常ポイント付与率を　１％

■　海外取引にて免税処理を廃止させていただきました。（2014.02.27）

■　お客様作品掲示板がTOPページ、各商品ページにも掲載されることになりました。（2014.02.27）