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お買い物ガイド
型紙とヌード寸法について
■ ヌード寸法表（cm）
| サイズ | 90 | 100 | 110 | 120 | 130 | 140 | 150 | 160 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 胸囲(バスト) | 48cm | 52cm | 56cm | 60cm | 64cm | 69cm | 74cm | 79cm |
| 胴囲(ウエスト) | 46cm | 48cm | 50cm | 52cm | 54cm | 56cm | 58cm | 62cm |
| 腰囲(ヒップ) | 52cm | 56cm | 61cm | 66cm | 71cm | 76cm | 81cm | 86cm |
| 背肩幅 | 25cm | 27cm | 29cm | 31cm | 33cm | 35cm | 37cm | 39cm |
| 股下丈 | 30cm | 36cm | 42cm | 48cm | 54cm | 60cm | 65cm | 68cm |
| 身長 | 90cm | 100cm | 110cm | 120cm | 130cm | 140cm | 150cm | 160cm |
| サイズ | レディスS | レディスM | レディスL | メンズS | メンズM | メンズL |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 胸囲(バスト) | 76cm | 82cm | 88cm | 90cm | 94cm | 98cm |
| 胴囲(ウエスト) | 58cm | 63cm | 70cm | 70cm | 76cm | 83cm |
| 腰囲(ヒップ) | 86cm | 90cm | 94cm | 90cm | 94cm | 100cm |
| 背肩幅 | 38cm | 39cm | 40cm | 42cm | 44cm | 46cm |
| 股下丈 | 65cm | 68cm | 72cm | 69cm | 73cm | 76cm |
■ 型紙について
すべて縫い代つきパターンです。Ａ３の紙出力、もしくはＡ４ダウンロード（PDF）になります。
Ａ４ダウンロードの紙出力サービスはダウンロード価格からプラス５００円となります。
全てのパターンに仕様書がついています。
貼り合わせがあるものがございます。
原型からパターン、グレーディングまで、すべてpolka drops のパタンナーのオリジナルになります。
仕様書は、写真サンプルに基づいて製作しています。
■ 型紙は高温多湿を避け、涼しい所に保管してください。
■ 当店の型紙で製作されたものによる、事故、トラブルの責任は負い兼ねます。
海外からのご購入について
■ 海外発送は個別対応で、一律５００円の送料をいただいております。
■ ダウンロード商品、発送を伴う商品共に日本の国内取引として日本の消費税をお預かりすることに、ご承諾して頂ける場合のみご対応をさせていただきます。
ご注文から商品到着まで
■ 商品一覧で表示されている価格は主に型紙ダウンロード商品の金額です。商品詳細ページにてオプション価格やプリント発送価格（+500円）などそれぞれご確認ください。
■ ご注文はショッピングカートで承ります。
■ ご入力は正確にお願いします
特に住所が正確でない場合、再配達になりますが、再送があると送料が２回分かかりますのでご注意ください。
■ ダウンロード商品のみお買上げの場合は送料はかかりません。物販商品とダウンロード商品を同時にご購入の場合は送料が発生します。
送料（ネコポス）は一律 ３７８円 です。（注文量により２個口以上になる場合は宅急便扱いになります）
※配送方法は業務一元化によるコスト削減の為、上記以外での配送、個別対応を承ることが出来ません。何卒ご了承ください。
■ 海外発送は個別対応で、一律５００円の発送手数料をいただいております。
■ 配達時間、到着日のご指定はできません。
■ おまとめ発送は２４時間以内のご注文かつ、ご入金前の場合のみ承れます。
コメント欄もしくはメールにてお知らせください。金額を訂正し、追ってご連絡差し上げます。
※セール品のおまとめ発送サービスはご利用いただけません。
■ お支払方法について
※2017年9月27日現在、クレジットカード決済のご利用を一時停止しております。詳しくはこちらをご参照ください。
・VISA／MASTER／JCB／AMEX／DINERSがご利用可能です。
・お支払方法は、すべて一括払いでお願いします。
・みずほ銀行/新生銀行/ゆうちょ銀行がご利用可能です。
・先払いでお願いしております。
・お振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
・７日以内（土日祝日除）にお振込みください。
・お振込み名義人と、ご注文者のお名前が異なる場合はご連絡いただけますようお願いします。
・ご入金の確認が取れましたら、メールにてご連絡させていただきます。
・お支払いが遅れる場合など、ご事情がありましたら、その都度対応させていただきます。
・郵便振替の場合、ご入金の確認に2日〜5日ほど、お時間がかかります。
お急ぎの場合は他のお支払方法をご選択下さい。
・先払いでお願いしております。
・お振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
・７日以内（土日祝日除）にお振込みください。
・お振込み名義人と、ご注文者のお名前が異なる場合はご連絡いただけますようお願いします。
・ご入金の確認が取れましたら、メールにてご連絡させていただきます。
・お支払いが遅れる場合など、ご事情がありましたら、その都度対応させていただきます。
■ 自動返信メールが届いてご注文が完了となります。必ず内容をご確認ください。
■ 自動返信メールが届かない場合については以下の原因が考えられます。
１ カートが混雑している等、自動返信メールの処理が遅れている
（１日たっても届かない場合、お問い合わせください）
２ メールアドレスの記入間違い （ご注文時、お気をつけて入力してください）
３ 携帯電話のメールアドレスを登録している （設定等、ご確認ください。）
４ フリーメール（無料サービスのwebメール）で登録している。
５ 迷惑メールフォルダ等、振り分けられている（ご確認ください）
お困りのことがありましたら、お問い合わせください。
■ 発送について
ご入金の確認メール配信日の翌営業日から、３営業日以内(※土日祝を除く)の出荷です。
万が一発送予定日に変更がある場合は別途お知らせいたします。
※ 郵便振替の場合 ご入金の確認には、ご入金いただきました日付から約2日ほどかかります。
発送をお急ぎの方はクレジットか銀行振込みのご利用をおすすめいたします。
■ 返品やキャンセルはお受けしておりません。
特にダウンロード商品は決済と同時にお客様の手元にすでにあるためキャンセルできません。
サイズやアイテムの間違いにご注意ください。
お届けした商品に破損等がある場合は、新しいものとお取替えします。
■ 商品が到着しましたら、中をご確認ください。
お気づきの点がありましたら、到着後１０日以内にお知らせください。
こちらで不手際がありましたら、送料当方負担にて、すぐに返金、交換の手配をさせていただきます。
■ 携帯電話からのお問い合わせへのお返事は、夜８時までにさせていただいております。
返信時間のご希望がございましたら、お知らせください。
サポートについて
■ 型紙の補正等のお問い合わせにつきましては、サポートを終了させていただきました。
お客様で補正された型紙については、その品質を保証できかねます。あらかじめご了承ください。
■ サイズ変更、デザイン変更のお問い合わせはお答えできません。
■ サイズ選び、生地選び、作り方がわからない等のお問い合わせは承っています。
廃盤商品について
■ 廃盤商品は、こちらのページにまとめさせていただきました。
サンプル画像等ご参考になさってください。
よくあるお問い合わせ
■ 型紙とオリジナル副資材を使った作品の販売はできますか？
一部の型紙を除き、お客様の責任でお使いいただける限り、商用利用可です。特にご連絡の必要はありません。
オークションやバザー、委託販売など、個人の活動の範疇での販売が可能です。
「かんたんすっきりおんなの子服 おとこの子服」「シンプル＆ちょこっとデザイン おんなの子服 おとこの子服」は、いかなる理由でも商用利用不可となります。
■ 型紙をオークションに出してもいいですか？
POLKA DROPS のパターンの著作権・販売権は POLKA DROPS が所有しております。
ご家庭内でのご利用以外の目的での模写、複写そして転売は禁止させていただいております。
■ ダウンロード型紙の寸法チェック用の5cm角の正方形が4.7cmになってしまいます。
出力の際の設定に「拡大縮小しないで出力する」という項目を「なし」に設定しますと100％で印刷が行われます。
（※こちらの設定は一部のプリンター設定となります。それぞれの環境設定をお願いします。）
運営変更事項
■ ポイント制度の廃止。（2017.11.30）
■ ダウンロードの有効期限を無期限から2週間に変更。（2015.09.15）
■ クレジット決済代行会社変更に伴い、今までのご登録クレジットカードはご利用いただけなくなりました。あらためてご登録をお願いします。（2015.06.08）
■ クロネコメール便廃止に伴い、送料185円からネコポス378円に価格変更。（2015.04.27）
■ 税率変更に伴い、送料一律180円から185円に価格変更。（2014.03.31）
■ 補正についてのお問い合わせを個々に承っておりましたが、個別対応を廃止させていただきます。
お客様の数も増え、個々の対応が時間的にも難しくなってきたこと、また内容的に重なる所も大変多いため、今後は、皆様に開示できるような資料として、ＨＰ上で随時お伝えしていく予定です。
サイズ選び、生地選び、縫い方がわからない等の内容については、お気軽にお問い合わせください。（2014.02.27）
■ 発送商品とダウンロード商品をお買上げの際の割引に差が生じてしまうことを防ぐため、下記の内容で統一させていただくことになりました。（2014.02.27）
＜変更前＞
１ 3,000円以上購入で送料（180円）無料
２ 通常ポイント付与率を ２％
＜変更後＞
１ 2,000円以上購入で10％割引
２ 通常ポイント付与率を １％
■ 海外取引にて免税処理を廃止させていただきました。（2014.02.27）
■ お客様作品掲示板がTOPページ、各商品ページにも掲載されることになりました。（2014.02.27）
